روابط عمومي شغل زيان آور

حرفه روابط عمومي يكي از حرفه هاي پر استرس و در مواردي همراه با خطرات جاني است .همواره در حوزه هاي ارتباطي از جمله ارتباط با مشتريان برون سازماني مخاطراتي وجود دارد و چگونگي مواجه سازمان با مخاطبان تنها از طريق روابط عمومي انجام مي شود .از سويي معمولا در توليد هر محصول مشكلاتي پيش مي آيد و در مقابل اين مشكل چند دسته مشتري وجود دارند كه برخوردهاي آنان متفاوت است

-برخي از افرادي كه از مشكل مطلع مي شوند به دست اندركاران سازمان اعتماد داشته و منتظر حل آن از سوي سازمان مي مانند.

دسته اي از  مشتريان هستند كه به حق يا نا حق به بزرگ نمايي مشكل وسياه نمايي اقدامات سازمان  مي پردازند

 برخي از مشتريان فاقد منطق مشكل مذكور را چونان چماقي بر سر روابط عمومي سازمان فرود مي آورند وبرخي از افراد بي اطلاع هم امكان دارد به پرخاشگري و وارد نمودن اتهامات ناروا روي آورند و در مواردي به برخوردهاي فيزيكي اقدام مي نمايند

تنها واحدي كه بايد پاسخگوي اين مشتريان متنوع باشدو به عنوان سپر بلاي سازمان عمل نمايد  روابط عمومي است. مدير روابط عمومي بايد با تدبير وچاره انديشي و براساس داده هاي در اختيار در كو تاهترين زمان مشكل را با هماهنگي مديران عالي سازمان به نحو شايسته اي حل و رضايت مخاطبان را فراهم نمايد

به نظرم رواط عمومي را بايد نيروي واكنش سريع ناميد كه همواره بايد در حال آماده باش به سر برد و نگران موقعيت سازمان باشد تا خداي ناكرده خطاي يكي از كاركنان حيثيت سازمان رابه خطر اندازد

با توجه به دلايلي كه در بالا اشاره شد و دلايلي ديگر پيشنهاد مي كنم مسؤولان امر ، پست روابط عمومي را به عنوان شغل زيان آور بشناسند تا كاركنان اين حوزه از مزاياي آن برخوردار گردند .