در آغاز كلام جا داردتعيين يك روزنامه نگار با سابقه را به سمت وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي تبريك بگويم و نكاتي چند را به صورت دوستانه با وي در ميان گذارم .

1-همانگونه كه خود واقفيد رسانه ها در مقيا س بزرگتر نقش روابط عمومي حكومت را بازي مي كنند و بايد ضمن دفاع مشروع از مردم و طرح خواسته هاي آنان با حكومت ، انتظارات و توقعات مديران حكومتي را نيز منتقل نمايند تا كار مردم در دنياي پر از زر و زور به سامان برسد . اعطاي آزادي بيشتر و حذف برخي خط قرمزهاي دست وپا گير كه در دنياي كنوني جايي ندارد ضروري به نظر مي رسد .

2-به درستي ايجاب مي نمايد كه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي بايستي متولي اطلاع رساني صحيح وشفاف در كشور باشد و از هرگونه رفتارهاي غير صادقانه و يا خداي نكرده فريبكارانه پرهيز كند . بنابراين ضمن تاكيد و توجه بيشتر به رسانه ها ، تقويت نهاد روابط عمومي به عنوان بازوي قدرتمند رسانه ها بايستي مورد توجه جدي اين وزارتخانه قرار گيرد.

3-با توجه به حرفه اي كه داشته ايد به خوبي با نقايص و مشكلاتي كه روابط عمومي ها دارند و به ويژه نحوه تعامل آنها با رسانه ها آشنا هستيد لذا تقويت جايگاه روابط عمومي در كشور از خواسته هاي اساسي دست اندركاران روابط عمومي به شمار مي رود .

4-اخيرا به همت برخي علاقه مندان روابط عمومي اقدامات شايسته اي در جهت علمي كردن روابط  عمومي ها برداشته شده است ؛ سامان بخشي و حمايت از اقدامات علمي و ارايه تسهيلات لازم به آنها به پرورش نيروهاي خلاق و كارامد در روابط عمومي ها منجر خواهد شد .

5-در دولت آقاي خاتمي كه شعار دولت پاسخگو را فراروي خود داشت توجه چنداني به نهاد پاسخگويي يعني روابط عمومي نشد تحقق شعار دولت آقاي احمدي نژاد كه شعار دولت برخاسته از مردم و كابينه 70 ميليوني داده است  به تقويت بنيانهاي روابط عمومي در كشور بستگي دارد به طوري كه بتوان با تقويت جايگاه آن در نزد مردم كابينه 70 ميليوني روابط عمومي را به عنون مجاري اطلاعاتي خود برگزييند

ديدار از راديو و تلويزيون "B.B .R"
آقاي "كي.اوتي. اچ.واي" مدير راديو و تلويزيون خصوصي "B.B.R" مي گويد: واژه "آر.بي.بي" در واقع نام مستعار "راديو و تلويزيون برلين براندنبورگ" است كه از ادغام فرستنده آزاد برلين شرقي سابق - كه به نام راديو و تلويزيون براندنبورگ معروف بود - با راديو و تلويزيون برلين غربي حاصل شده است. علاوه بر آن شبكه راديو و تلويزيون برلين براندنبورگ نيز از طريق برنامه "مولتي كولتي" (فرهنگهاي چندگانه) برنامه هاي فرهنگي ملتهاي مختلف را با زبان و گويش همان ملتها مانند برنامه فارسي، اردو، عربي، هندي و... تهيه و پخش مي كنند. ادامه

با توجه به آماري كه از وبلاگ‌ها منتشر شده است، زبان فارسي در رتبه‌ي سوم جهان قرار دارد كه البته اين امر با وجود خيل زبان‌هاي زنده دنيا امري شگفت‌آور است. اما اين عده از وبلاگ‌نويسان فارسي زبان، مورد كم لطفي بسياري از شركت‌هاي خدمات دهنده وبلاگ و بلاگرهاي جهان قرار گرفته‌اند.

در آخرين مسابقات جهاني وبلاگ‌نويسي كه توسط راديو آلمان با نام دويچه وله (‌٢٠٠٥ Deutsche welle) برگزار شد، با وجود تلاش‌هاي وبلاگ‌نويسان ايراني، زبان فارسي در ليست هفت زبانه اين مسابقات قرار نگرفت كه موجب ناراحتي بسياري از وبلاگ نويسان شداينجا

معمولا برخی از روابط عمومی ها نمی توانند ارتباط مناسبی با رسانه ها به ویژه مطبوعات داشته باشند و یا در بسیاری از موارد مدیران سازمانها از مواجهه با خبرنگاران واهمه دارند لذا در زیر چند روش برای ارتباط بهتر با رسانه ها و ترغیب مدیران به انجام مصاحبه با رسانه های جمعی مورد اشاره قرار می گیرد  :

1-مدیران روابط عمومی در درجه اول باید تلاش کنند تا خود ، ارتباط شان را با رسانه ها عمق بخشیده و با خبرنگاران حوزه مربوطه صمیمانه وارد گفتگو شوند .

2-سعی کنید از قبل ارتباط با رسانه ها اخبار مثبت سازمان خود را منعکس نمائید .شایسته است پس از انعکاس خبر با یک تماس تلفنی از خبرنگار تشکر نمایید .

3-نگران طرح برخی مسائل و مشکلات سازمان خود در رسانه ها نباشید چرا که همه سازمان ها از مشکلاتی به ویژه ساختاری و وجود قوانین دست وپا گیر  رنج می برند  .

4-پس از ارایه عملکرد مثبت خود در رسانه ها مدیر سازمان را متقاعد کنید تا برخی از اخبار سازمان توسط وی در یک یا چند رسانه طرح شود .

5-جلساتی را ترتیب دهید که به اتفاق مدیر سازمان بتوانید با مدیران مسوول و یا سردبیران جراید ملاقات نمایید .این ملاقات علاوه بر پیوند صمیمی سازمانتان با جراید به آشنایی بیشتر صاحبان مطبوعات کمک خواهد کرد .

6-مسایلی که فراگیری بیشتری دارد و آحاد مردم را پوشش می دهد  با برگزاری کنفرانس خبری با حضور رییس و معاونانش مطرح کنید

7- کارشناسان سازمانتان را ترغیب نمایید تا مقالات علمی خود را برای انعکاس در رسانه ها دراختیار تان قرار دهند.

8-یکی از محلهای درآمد مطبوعات آگهی های تبلیغاتی سازمانها ی مختلف می باشد سعی کنید هر از گاهی برخی خدمات خود را در قالب آگهی به رسانه ها ارایه دهید .

9-اگر حدس می زنید خبرنگارن حوزه کاری شما آشنایی کافی با فعالیت های سازمانتان ندارند حتما تور ویژه ای را برای بازدید آنها تدارک ببینید .

10- به عنوان روابط عمومی همواره تلاش کنید تادر جریان ریزترین وقایع سازمانتان قرار گیرید و به گونه ای عمل نمایید که خبرنگاران به عنوان منبع موثق و آگاه به شما مراجعه نمایند .بدیهی است چنانچه در چند مورد پیاپی اظهار بی اطلاعی کنید خبرنگار از شخص دیگری که همانا مدیر سازمان خواهد بود استفاده خواهد کرد

در یکی از بخشهای خبری به مناسبت پایان کار دولت هشتم خبرنگاری از وزیر بهداشت پرسید رابطه شما با رسانه ها در این مدت وزارت چگونه بود ؟او ضمن خوب توصیف کردن این رابطه به بهره گیری از رسانه هابرای حل بسیاری از معضلات وزارتخانه اش اشاره کرد متوجه شدم این وزراتخانه باید روابط عمومی قوی داشته باشد که توانسته است مدیر خود را به استفاده از این عنصر ارزان برای حل مشکلات ترغیب وتشویق نماید و حتی اعتماد وی به رسانه ها را جلب کند و از آن طرف باید وزیر فهیمی داشته باشد که توانسته است به روابط عمومی خود اعتماد و با کمک او و رسانه ها مشکلات لاینحل زیر مجموعه مدیریتی خود را مرتفع کند .

بسیاری از مدیران سازمانها از مواجه شدن با خبرنگاران رسانه ها واهمه دارند و با این ترس فرصت در اختیار خود را به تهدید تبدیل می کنند .بسیاری از آنها نگران طرح مشکلاتشان  از ناحیه رسانه هاهستند . حال آنکه رسانه ها گره گشای مشکلات سازمان ها به شمار می روند .وزیر مورد اشاره در سخنان خود اظهار می داشت درخواست ها و و مشکلات متعددی داشتیم که با نامه نگاری به مقامات مختلف نتوانستیم آنها را حل کنیم به گونه ای که گاهی اوقات تبدیل به معضل می شد اما با انعکاس در رسانه ها موفق به حل آن شدیم یادم نمی رود این وزارتخانه با طرح مشکل مربوط به آمبولانسها در رسانه ها توانست تجهیز بیمارستانها به آمبولانسهای مجهز را دنبال نماید.

سازمانها و رسانه ها در یک هدف که همانا کسب رضایت و تامین رفاه مردم هست با هم مشترکند که روابط این دو و تعامل بیش از پیش آنها برای طرح مسائل می تواند اثرات مفیدی را به همراه داشته باشد بنابراین بهتر است مدیران به جای ترس از مواجه با خبرنگاران صادقانه امر اطلاع رسانی را پی بگیرند چرا که عدم صداقت با رسانه ها یعنی عدم صداقت با مرد م .از سوی دیگر دادن وعده های توخالی و فریبکاری خبرنگاران را به عملکرد سازمان مربوطه حساس خواهد کرد که نتیجه آن تقابل رسانه ها و سازمان ها خواهد بود .

لپ تاپ ها؛ یك نفر بگوید این یك میلیون دلار كجاست؟ در حالی كه خبرنگاران گرهگشای كار تمامی صنفها در مطبوعات هستند این بار سكوت كرده اند تا چنین به نظر برسد كه گره كارشان بازنشدنی است.ادامه

  چند روز پيش ايسنا گفتگويي با استاد محسنيان راد در ارتباط با نقش وبلاگها در گسترش زبان فارسي منتشر كرد .در اين گفتگو آقاي دكتر اشاره نموده  بود كه وبلاگها به دليل مراجعان محدود نقشي در توسعه زبان فارسي ندارند مناسب ديدم تا نقطه نظرات خودم را در اين زمينه بنگارم .

وبلاگ نويسي در ايران كه نهال نوپايي است اگرچه گامهاي آغازين را برداشته اما با اين وصف جايگاه نسبتا مناسبي به لحاظ فضا در اختيار دارد از سوي ديگر بسياري از وبلاگ نويسان ايران ار فضاي در اختيارشان صرفا براي بيان خاطرات و دلتنگيهاو ...بهره مي جويند تا بهره گيري تخصصي از اينترنت .براين اساس طبيعي است و بلاگهايي كه به اين قبيل موضوعات هم اختصاص مي يابند مراجعه كنندگان خاص خود را دارند و درهمان فضاي دوستانه و عوامانه محدود مي مانند.حتي گاهي اوقات چنان كلماتي براي يكديگر بكار مي برند كه در ربان عامه نيز نمي توان آن را يافت .مراجعان وبلاگهاي تخصصي نيز در بسياري موارد صرفا بيينده مطلب مي باشند و از اظهار نظر كردن و تبادل اطلاعات و فراهم شدن فضاي باز در آنها كمتر خبري است

اگرچه بسياري از وبلاگ نويسان تخصصي تلاش مي نمايند تا با بهره گيري از اينترنت و مراجعه به سايتهاي تخصصي حوزه كاري خود در ديگر زبانها ، آموزه هاي جديدي كسب كنند اما عدم آشنايي تعداد زيادي از نويسندگان  اين حوزه به زبانهاي بين المللي به روزكردن اطلاعات و يا انتقال مفاهيم جديد در حوزه تخصصي به غير فارسي زبانان را با كندي مواجه مي سازد و چه بسا برخي نويسندگان كهنه ترين اطلاعات حوزه خود را به عنوان تازه ترين اطلاعات به مخاطبان عرضه نمايند .

در مجموع بايد گفت حضور ايران و وبلاگ نويسان ايراني در مراحل اوليه كار قرار دارد و آمار ها نشان مي دهد كه وبلاگ نويسان توانسته اند سهم قابل توجهي از فضاي دنياي مجازي را در اختيار گيرند .

معتقدم وبلاگها مي توانند در گسترش زبان فارسي نقش داشته باشند به شرطي كه :

-فرهنگ وبلاگ نويسي در كشور اصلاح شود و نويسندگان استفاده بهينه از فضاي موجود داشته باشند

-نويسندگان اصول نگارشي و ويراش زبان فارسي را رعايت نمايند و از هرزه نويسي و استفاده از كلماتي كه حتي در زبان عامه وجود ندارد پرهيز نمايند

-نوشته ها به سمت تخصصي شدن در حوزه هاي مختلف هدايت شوند به گونه اي كه ناب ترين اطلاعات را به توان از طريق جستجو در حوزه هاي مختلف كسب نمود.

   به هر روي حضور مؤثر در اينترنت موجب خواهد شد تا زبان فارسي در كنار زبانهاي رايج دنيا به رقابت بپردازد كه همين امر به زنده بودن و پويايي زبان فارسي كمك خواهد كرد.

همكار خوبم جواد صبوحي مصاحبه اي با خانم دکتر مهدخت بروجردی، مدير كل روابط عمومي وزارت علوم انجام داد كه به مناسبت روزخبرنگار در ويژه نامه كاغذ اخبار درج شدو همراه روزنامه قدس به اين مناسبت منتشر شد . دكتر بروجردي علاوه بر اين كرسي  تدریس در دانشگاه علامه طباطبایی را به عهده دار دو یکی از نادرترین مدیرانی است که فعالیت حرفه ای و دانشگاهی اش با یکدیگر مطابقت دارد.گفت گوي ايشان كه به بحث خبرنگاران و روابط عمومی ها مي پردازد حاوي نكات جالبي است كه در زير مي آيد:

دكتر بروجردي معتقد است در حال حاضر مهمترین مشکلی که در راه ایجاد ارتباطی شفاف میان روابط عمومی ها و خبرنگاران رسانه ها وجود دارد عدم آگاهی از محدودیت های یکدیگر است.

رسانه ها گمان می کنند تمامی مدیران سازمانها در اختیار روابط عمومی ها هستند و هر مدیری را که روابط عمومی سازمان اراده کند حاضر به انجام گفت وگو با خبرنگاران می شود در حالی که واقعاً اینطور نیست؛ در بسیاری از سازمانها مدیران هیچگونه وقعی به روابط عمومی ها نمی گذارند و رسانه ها نیز این روابط عمومی ها را سد و مانع خود تلقی می کنند.

.ادامه دارد

خبرنگاري عشق است آميخته اي از محبت و ارادت به ساحت مردم ، خبرنگاران از مردمند و و براي مردم مي نويسند و با هر پديده اي كنار مي آيند خوش يا ناخوش .و روزخبرنگار يعني 17 مردادماه هجا كردن واژگان عشق و قلم است اين روز بر همه خبرنگاران رسانه هاي سنتي و الكترونيكي مبارك باد

مدیر روابط عمومی هر سازمان و نهادی باید شرایط اولیه برای احراز این سمت را داشته باشد. به طور خلاصه این مدیر در درجه اول باید خوش برخورد، خوش گفتار، خوش ذوق، خوش فکر و خوش تیپ باشد.

این ویژگیهای اولیه در کنار خصلتهای فردی دیگر مانند قدرت جامعه پذیری بالا، حرکت با منطق، ایجاد تفاهم و هماهنگی بین بخشهای مختلف سازمان، صمیمی در برابر مردم و قاطع در برابر مسؤولان برای برآوردن خواسته مردم و به طور کلی آشنایی با علوم مدیریتی، روان شناسی، جامعه شناسی و مردم شناسی را در اولویت کارهای خود قرار دهد.

علاوه بر خصلتهای اولیه مدیر روابط عمومی باید براساس شناخت توانایی های سازمان خود، خصلتهای دیگر را کسب نماید تا بتواند توفیق بیشتری را حاصل کند که این خصایص اکتسابی در مورد هر سازمانی متفاوت است. پس در یک تقسیم بندی می توان خصایل مدیر روابط عمومی را به دو بخش تقسیم کرد:

الف) خصایل فردی

ب) خصایص اکتسابی(به معنای خاص)

با توجه به مشترک بودن خصایص فردی در تمامی مدیران روابط عمومی - که البته به بخشی از آنها اشاره شد - ذیلاً به برخی خصایل اکتسابی مورد نیاز روابط عمومی یک روزنامه اشاره می شود:

روابط عمومی هر روزنامه با اقشار مختلفی در طول روز سر و کار دارد، لذا مدیر روابط عمومی باید نسبت به مسایل جاری روز آگاهی لازم را داشته باشد. در این مورد آشنایی او با علومی چون جامعه شناسی، روان شناسی و مردم شناسی می تواند او را در گفتمان با مردم و یاری رساندن به مدیر مسؤول و سردبیر با توجه به شناخت نیازهای جامعه کمک کند.

* او باید خبرنگار خوب و زبده ای باشد. هوشیاری و هوشمندی بالا، نکته سنجی، تیزبینی، تفکر سریع و تصمیم گیری به موقع، قدرت ریسک، کنجکاوبودن، شکیبایی و بردباری، خوشرفتاری و خونگرمی از خصوصیات اوست.

* تماس مستقیم با مخاطبان نشریه و حتی با افرادی که خواننده نشریه نیستند و دریافت نقطه نظرات آنها و انتقال آن به مسؤولان نشریه.

* مطالب مندرج در روزنامه معمولاً بازتابهای موافق و مخالفی را به همراه دارد که عمده این تماسها و اظهارنظرها به روابط عمومی منعکس می شود. لذا روابط عمومی باید در اسرع وقت نسبت به انتقال بازتابها به سردبیر و مدیر مسؤول اقدام کند. تحلیل جامع این قبیل بازتابها از منظر علوم مختلف به کاربردی کردن آنها کمک خواهد کرد.

* هر شماره روزنامه نتیجه کار عوامل تحریری و فنی است که هر روز در معرض قضاوت مخاطبان است، لذا سنجش افکار مخاطبان به طور روزانه یا مدت دار توسط روابط عمومی، مجموعه مدیریت روزنامه و روزنامه نگاران را به نیاز مخاطبان آشنا خواهد کرد چرا که روزنامه ها برای مردم اند و بنابراین مردم باید مسؤولان روزنامه را به سمت انعکاس خواسته های خود هدایت کنند نه آن که روزنامه، خواسته های خود یا حکومت را به مخاطبان به طور یک طرفه تحمیل کند.

* تحلیل محتوای اخبار و مقالات و گزارشهای مندرج در روزنامه و انعکاس نقاط ضعف و قوت آنها به سردبیر و مدیر مسؤول.

* برگزاری جلسات پرسش و پاسخ برای مدیر مسؤول و یا سردبیر در داخل و خارج از مؤسسه.

* مطالعه سایر نشریات و آگاهی از موضوعات و عناوین اصلی و مهم آنها.

* ارتباط مستمر با روابط عمومی های سایر نشریات و همچنین روابط عمومی های نهادهای دیگر.

* شرکت در جلسات تحریریه و اجرایی و اطلاع از مسایل مطروحه در آنها.

* عمدتاً در اداره روزنامه سوءتفاهم ها و طرز تلقی هایی درست یا نادرست بین دو بخش تحریریه و اجرایی وجود دارد، لذا نقش روابط عمومی برای برقراری ارتباط صمیمی این دو با یکدیگر می تواند مؤثر باشد.

شایان ذکر است وظایف مطرح شده نافی مسؤولیتهای اجرایی روابط عمومی نمی باشد. بنابراین در بخش اجرایی روابط عمومی باید توجه ویژه ای به کارکنان و ارتباط با آنها مبذول نماید و تسهیلات و تفریحات سالم را برای آنان برنامه ریزی کند.

گسترش ارتباطات و وسایل ارتباط جمعی به گونه ای است که اگر کشوری نسبت به آن بی توجه بماند قطعاً دچار چنان خسران و زیانی خواهد شد که جبران آن شاید ممکن نباشد.

قرن بیستم با همه ویژگیهایی که داشت و دهها نوع وسایل ارتباطی را در اختیار بشر قرارداد بدون شک در مقابل اختراعات ارتباطی قرن ۲۱ بسیار عقب مانده محسوب خواهد شد و انسانهای نیمه دوم قرن ۲۱ به حال ما متولدان قرن ۲۰ غصه خورده و ما را عقب مانده خواهند پنداشت.

مردم در قرن ۲۱ شاهد انفجار متعدد آتشفشانهای اطلاعاتی خواهند بود که اگر کسی نسبت به تحرکات و فعالیتهای آتشفشان بی توجه باشد زیر اخبار و اطلاعات بی شمار دفن خواهد شد! وفور اطلاعات نیز به تبع خود آلودگی های اطلاعاتی را نیز ایجاد خواهد کرد اما «آلودگی اطلاعاتی» شاید خطرش از آلودگی های دیگر چون آلودگی صوتی، هوا و... بدتر باشد، زیرا انسانی که در معرض امواج اطلاعاتی نامناسب قرار گیرد، سامان بخشی به زندگی انسانی خود و همنوعان خویش را قادر نخواهد بود.

در قرن ۲۱ روزنامه های نوشتاری جای خود را به روزنامه های الکترونیکی خواهند داد، اینترنت با قوت و قدرت بیشتری تک تک انسانهای کره زمین را تحت تأثیر قرار خواهد داد، وسایل رایانه ای رشد روزافزونی خواهند یافت و علاوه بر وسایل ارتباط جمعی قرن ۲۰ شمار دیگری از وسایل ارتباط جمعی کشف خواهد شد. لذا در این عرصه، وسایل ارتباط جمعی کنونی و از جمله مطبوعات برای بارورکردن و حرکت بر طبق معیارهای روز بایستی تلاش همه جانبه ای را به کار گیرند تا از قافله علم عقب نمانند.