نباید تردید کرد که رشد و تکامل روزنامه های الکترونیک وتارنماهای خبری تحولی شگرف را درشیوه جست وجو، کسب خبر، مطالعه ونحوه آگاهی مردم از رویدادهای مختلف بوجود آورده است. امروزه دیگر هر کاربرمی تواند با امکاناتی که بسیاری از روزنامه های الکترونیک و تارنماها بوجود آورده اند علاوه بر این که به اخبار و گزارشهای جدید دسترسی داشته باشد، خود نیز بگونه ای در ارایه نظرات مشارکت فعال نشان دهد. به تعبیری دیگر رسانه ها به تنهایی نمی توانند بر نوع نگرش و تعاملات اجتماعی تاثیر بگذارند .

آمارهای موجود نشان می دهد که تعداد کاربران اینترنت در ایران با رشد بی سابقه ای از 250 هزار نفز در سالهای نخست به بیش از 8/4 میلیون نفر در سال 1383 افزایش یافته است. در همین حال تعداد وبلاگهای فارسی نیز به بیش از 100 هزار وبلاگ افزایش یافته است. ادامه

آدمی در طول زندگی خود با چیزهای گوناگون سر و کار داردو نسبت یه آنها در او شناخت و احساسهای خاصی ایجاد می شود و نوعی آمادگی در او پدیدار می گردد که نسبت به آنها به شیوه معینی رفتار کند . ترکیب این شناخت ها و احساسات و آمادگی برای عمل نسبت به چیز معینی را بازخورد(attitude) شخص به آن چیز یا موضوع می گویند.

 به تدریج که آدمی در محیط مادی و اجتماعی خود یا چیزها یا موضوعات تازه ای مواجه می شود نسبت به آنها عقاید و احساسات تازه پیدا می کند و آمادگی و تمایل خاصی پیدا میکند که در برخورد با آنها به نحو ویژه ای رفتار کند . بدین ترتیب بازخورد های او افزایش پیدا می کند و با افزایش بازخورد ها احتیاج انسان به تفکر و اخذ تصمیم جدید کم می شود و رفتارش نسبت به موضوعات و چیزهایی که در گذشته واکنش نشان داده به صورت عادی درآمده و در نتیجه زندگی اجتماعی او آسان می گردد .

هر بازخورد از سه جزء شناختی ، احساسی بودن ، و آمادگی برای عمل تشکیل شده است . ممکن است موضوعی برای شخص خوشایند باشد یا ناخوشایند این احساست در هردو صورت در شخص آمادگی برای عمل را ایجاد می کند لذا اگر شخص نسبت به موضوعی بازخوردش  مثبت باشد آماده است تا کمک کند و پاداش دهد و ستایش کند و از موضوع حمایت نماید برعکس اگر نسبت به موضوع بازخورد منفی داشته باشد شخص آماده خواهد بود تا بدگویی کند و آزار برساند و کیفر دهد و موضوع را حتی نابود کند .

گارگزاران روابط عمومی همه روزه شنونده بازخوردهای عملکرد سازمان خویش اعم از مثبت یا منفی هستند و وظیفه دارند تا پاسخگوی آنها باشند.در این میان اشخاصی که بازخورد منفی دارند و قصد اتتقاد و بدگویی از عملکرد سازمان را دارند کار گارگزاران روابط عمومی ها را دچار مشکل می کنند بنابراین سعه صدر همراه  با پاسخوگویی قانع کننده و برقراری ارتباطی اقناعی خواهد توانست افراد منفی را یا آرام ویا قانع سازد و حتی در مواردی آنان را به حامیان سازمان تبدیل نماید ناگفته نماند که بازخوردهای مثبت معمولا کمتر به روابط عمومی ها منعکس می گردد و لذا در براورد بازخورد ها همواره کفه بازخورد های منفی سنگین تر است که این امر نیز دلایل متعددی دارد .لذا مهم است بدانیم در مواجه با بازخورد های مثبت و منفی چگونه واکنش نشان دهیم 

همین الان آقای احمدی از برو بچه های فعال  eprsoft   ونویسنده  کافه سایبر کوشا و پر تحرک تماس گرفت و گفت فردا نشستی با حضور استاد شکرخواه و دیگر بزرگان ارتباطات در محل نمایشگاه بین المللی روابط عمومی داریم متاسفانه به دلیل مشغله کاری قادر نیستم در این جلسه شرکت کنم و خیلی متاسف شدم که نمی توانم در این نشست شرکت نمایم به هر حال به همه برو بچه ها خسته نباشید می گویم و امیدوارم نتیجه نشست را دوستان منتشر کنند

-مهمترین کالا وگرانبهاترین چیز در این جامعه اطلاعات است و تاجران کالا جای خود را به تاجران اطلاعات می دهند

- انسانهای جامعه اطلاعاتی نیاز به زور بازو ندارند بلکه این چگونگی کسب اطلاعات و فناوری آن است که انسانها را برجسته و ممتاز می کند

- انسانهای جامعه اطلاعاتی بر خلاف جامعه صنعتی با انسانهایی به وسعت کره زمین مبادله اطلاعات دارند

-در جامعه اطلاعاتی آنها که بر اطلاعات تسلط دارند موفق ترند

-اقتصاد جامعه اطلاعاتی اقتصادی مبتنی بر داده ها و پردازش آن است

- سیستم های اطلاعاتی ‎ٌْاتوماسیون اداری و ارتباطات میان فردی و گروهی سه ضلع اصلی مثلث فناوری اطلاعات را در جامعه اطلاعاتی تشکیل می دهند

-گفتمان جامعه اطلاعاتی گفتمان الکترونیکی است

-در جامعه اطلاعاتی دیدگاههای سنتی جای خود را به دیدگاههای پست مدرن می دهند

- ارتباطات چهره به چهره و آشنا جای خود را به ارتباطات جهانی و غیر آشنا می دهد

-مدیران جامعه اطلاعاتی با تکیه بر دانش و فکر بر مجموعه تحت سر پرستی خود نظارت و مدیریت دارند .بدیهی است مدیران فکر سالار در این جامعه موفق تر عمل می کنند .

- در جامعه اطلاعاتی بحث آلودگی اطلاعاتی و چاله ها و حفره های اطلاعاتی داغتر است از آلودگیهای زیست محیطی

عصري كه ما هم اكنون در آن قرار گرفته ايم، به "عصر اطلاعات" معروف شده است. در اين عصر نيز كشورهايي كه به اطلاعات دسترسي دارند و مي توانند آن را توليد، استفاده و توزيع كنند، صاحب حرف در اين مقوله اند. در نقطه مقابل اين كشورها، جوامعي كه قادر به توليد، توزيع و يا استفاده از اين اطلاعات نيستند، كشورهاي ضعيف خوانده مي شوند. پس فاصله ميان كشورهاي ضعيف و قوي را مي توان از حيث زماني، دسترسي افراد به اطلاعات عنوان كرد.
از آنجا كه اطلاعات به صورت ديجيتال و صفر و يك مطرح مي شود، به آن ديجيتال مي گوييم. كشورهايي كه از فناوريهاي اطلاعاتي به خوبي استفاده مي كنند و از رايانه و اينترنت براي توليد، توزيع و مصرف آن به خوبي استفاده مي كنند، در مقايسه با كشورهاي محروم و يا عقب مانده، از برتري ديجيتالي برخوردارند. حتي روستايي كه از نظر دسترسي به فناوريهاي اطلاعاتي در وضعيت مطلوبي قرار دارد، اما از نظر كشاورزي ساختار چندان مطلوبي ندارد، از شكاف كمتري نسبت به ديگر روستاها برخوردار است.ادامه

به عقيده كارشناسان علوم ارتباطات "روزنامه نگاري سايبر" فضاي اطلاع رساني را دستخوش تغييرات اجتناب ناپذيري خواهدكرد، تغييراتي كه اگرچه راه پرابهام و دشواري را مي پيمايد اما آينده اي درخشان را در پيش رو خواهد داشت.
در همين حال تارنماهاي خبري روزانه كه به "روزنت" شهرت يافته اند رفته رفته مجال تازه اي فراهم آورده اند تا ادبيات و اقتضائات متفاوتي در عرصه اطلاع رساني كشور شكل بگيرد.

روزنت ها درعين آن كه مدت زمان كوتاهي از پيدايش آنها مي گذرد، توانسته اند بخشهاي قابل توجهي از گروههاي مرجع اجتماعي را با خود همراه سازندادامه

دکتر معتمد نژاد در آستانه برپایی اجلاس جامعه اطلاعاتی با اشاره به پیوستن اروپایی ها به جمع مخالفان مدیریت متمرکز اینترنت می گوید: پیوستن برخی از کشورهای اروپایی به جمع مخالفان مدیریت متمرکز اینترنت آمریکا را منفعل ومنزوی می کند.وی اضافه می کند : همانگونه که اتحادیه بین المللی ارتباطات دور بر امور تلفن و تلگراف وبیسیم ، امواج تلفنی ، رادیویی وتلویزیونی نظارت دارد مسلما نظارت برامور فنی اینترنت نیز امر مهمی تلقی می شود. ادامه

یکی از حقوقی که برای انسان جامعه اطلاعاتی در نظر گرفته اند حق مبادله اطلاعات می باشد برای مبادله نیز ضروری است تا کانالهای مختلفی که در امر اطلاع رسانی نقش دارند به یاری جویندگان و ناشران اطلاعات بشتابند .

مبادله اطلاعات در اعصارمختلف به اشکال گوناگون انجام شده ا ست  تا روزی که از خط خبری نبود مبادله اطلاعات از طریق چهره به چهره و ارتباطات کلامی و یا غیر کلامی پیگیری می شد ؛ زمانی که انسانها صنعت چاپ را اختراع کردند توانستند در کنار شیوه های قبلی اطلاع رسانی و مبادله اطلاعات از چاپ نیز بهره ببرند و اطلاعات خود را در گستره ای وسیع تر و  با مخاطبانی بیشتر مبادله نمایند .بعدها با حضور رسانه های صوتی و تصویری مبادله اطلاعات رشد چشمگیری یافت .ماهواره ها وشبکه های کابلی و ... نیز مبادله اطلاعات را سرعت بیشتری بخشیدند امابا ورود اینترنت به جمع رسانه های جمعی مبادله اطلاعات جهشی چشمگیر را آغاز کرد و انسانهای جامعه اطلاعاتی توانستند اطلاعات و دانش خود را با آدمیان در اقصا نقاط دنیا با کمترین هزینه مبادله نمایند .

ناگفته نماند با افزایش و رشد مبادله اطلاعات در دو زمینه رشد ایجاد شده است اول آنکه رشد رسانه ها مخاطبان بیشتر و افراد بیشتری را به کنش متقابل وا داشت  دوم آنکه این رشد سبب شد تا اطلاعات و دانش بیشتری مبادله شود و نیاز بیشتری را از انسانها برطرف سازد از سوی دیگر با افزایش حجم اطلاعات نیازهای انسانها نیز پیچیده تر می شود

اما شیوه های مبادله اطلاعات در عصر کنونی قدری متنوع می باشد :

1 ارتباطات کلامی و غیرکلامی همچنان اهمیت خود را حفظ کزده است

2-چاپ و انتشار کتاب ‏‎ْ-روزنامه ها و مجلات و ... حجم گسترده ای از اطلاعات را به روش مکتوب به علاقه مندان عرضه می نمایند .

3-رسانه های دیداری و شنیداری فیلم ها و ماهوارها در مبادله اطلاعات و افزایش دانایی انسانها نقش عمده ای را ایفا می کنند

4-در عصر حاضر رسانه های الکترونیکی کار مبادله اطلاعات را هم سهل تر کرده و هم سرعت بیشتری بدان بخشیده اند .اکنون هر کاربر با ایجاد وبلاگی می تواند دانش خود را در اختیار عموم قرار دهد و از سویی از اطلاعات و دانش نویسندگان متعدد با زبانهای گوناگون استفاده نماید

5-سازمانها و نهاد های مختلف و خبرگزاریها و.. نیز بخش دیگری از امر مبادله اطلاعات را انجام می دهند

Cyber بخشي از كلمه Cybernetics است . پس ابتدا بايد معني اين كلمه را بدانيم كلمه Cybernetics را اولين بار Norbert Wiener به كار برده است. او در تعريف اين كلمه گفته است: "ما تصميم گرفته ايم كليت مطالعات نظري كنترل و ارتباطات در ماشين و موجودات زنده را سايبرنتيكس بناميم." سايبر نتيكس ريشه در كلمه لاتين "Gubernetes " دارد. اين كلمه به معني كنترل رفتار ها به منظور هدايت ، اعمال قدرت حاكميت ، قانونمند كردن ، تحت سلطه قرار دادن ، مهار كردن ، و فرماندهي است. خود اين واژه لاتين نيز ريشه در كلمه يوناني Kubernetes-pilot دارد. Pilot به معني حاكم و فرمانده ـ به ويژه ناخداي كشتي و خلبان هواپيماست. از طرف ديگر s در Cybernetics به معني علم يا مطالعه است . پس مي شود علم يا "مطالعه نظام كنترل ارتباطي ـ اطلاعاتي" در موجودات زنده و ماشين. اين كلمه در بعضي از متون، به اختصار "فرمان شناسي" ترجمه شده است ادامه

در حوزه اطلاعات فردی واجتماعی معمولا حقوق بسیاری را بر می شمارند که از آن جمله می توان به حق جستجوی اطلاعات ‏-حق دانستن –حق دریافت اطلاعات –حق مبادله اطلاعات حق خودداری از دادن اطلاعات –و.... اشاره کرد

هر انسانی حق دارد بداند و در پی افزایش دانسته های خویش باشد و بدون پروا دانسته هایش را در فضایی تعاملی با همتا و علاقه مندان موضوعات مختلف مبادله نماید . سلب نمودن این حقوق اولیه در جامعه اطلاعاتی همانطور که در زندگی روزمره به برخی ناهنجاری ها دامن می زند در جامعه اطلاعاتی نیز فرد را گرفتار سرخوردگی و نابهنجاری اطلاعاتی خواهد کرد به گونه ای که در مبادله اطلاعات نه حرفی برای گفتن خواهد داشت و نه اطلاعات مورد نیاز خود را به دست خواهد آورد. فضای مناسب برای مبادله اطلاعات باید فضای سالم و عاری از تهدیدهای فیزیکی و الکترونیکی و اطلاعاتی به مفهوم خاص کلمه باشد . حکومت باید فضایی را ایجاد کند که نویسندگان و مبادله کنندگان اطلاعات بتوانند به نشر اطلاعات مفید مبادرت ورزند البته طبیعی است در این مبادله خطاها و لغزشهایی نیز رخ دهد که با اغماض از آنها باید بستر لازم را برای حضور در دنیای کنونی که عصر اطلاعات است فراهم کرد هرگونه ایجاد محدودیت های خارج از عرف و منطق جامعه اطلاعاتی نشر وارونه اطلاعات و بی اعتمادی را به دنبال خواهد داشت . همانگونه که شاهد بودیم پرونده ای برای تعداد زیادی وبلاگ نویس تشکیل شد و در نهایت با تبرئه آنان پرونده مختومه گردید براستی ایجاد چنین محدودیتهایی بدون پشتوانه کارشناسی شایسته بود و سوال دیگر اینکه تاثیر این موضوع بر جمعه اطلاعاتی دهکده مک لوهان چه بود ؟    به هر تقدیر در یک جامعه اطلاعاتی پویا تحقق حقوق اطلاعاتی  برای انسانها به آسانی و به طور نهادینه می تواند انجام شود اگر بتوان با درایت و برنامه ریزی درست آن را به انجام رساند