December 03, 2005
تحلیل محتوا در روابط عمومی و چند تعریف
یکی از روشهای پژوهشی ارزشمند که در روابط عمومی نیز کاربردهای فراوانی دارد و چنانچه با اصول و روش انجام آن آشنایی داشته باشیم می تواند در مدیریت اطلاعات و مستند گویی به ما یاری رساند تحلیل محتواست . براساس تحلیل محتوای نوشته های مطالب رسانه ها روابط عمومی آن سازمان می تواند عمق مشکل را دریابد و به را حتی تصمیم سازی کند و یا با مشاوره علمی به مدیریت سازمان وی را در تصمیم گیری کمک کند .طبقه بندی داده ها ، سنجش علمی فرصت ها و تهدیدها ، بررسی و مطالعه رفتارهای سازمانی و ... از دیگر مزایای تحلیل محتوا وکاربرد آن در سازمانهاست در اینجا صرفا به چند تعریف از شخصیت های مختلف که در کتاب تحلیل محتوای آر. هولستی آمده است اشاره می شود :
بارکوس: تحلیل محتوا به معنای تحلیل علمی پیامهای ارتباطی است
پیسلی:تحلیل محتوا مرحله از جمع آوری اطلاعات است که در آن محتوای ارتباطات از طریق به کارگیری عینی و منتظم قواهد مقوله بندی ، به اطلاعاتی که می توانند خلاصه و با هم مقایسه شوند تغییر شکل می دهد
کاپلان :روش تحلیل محتوا ، معنا شناسی آماری مباحث سیاسی است
آزگود :ما روش تحلیل محتوا را روشی تعریف می کنیم که به موجب آن ، شخص می تواند از مدارک موجود در پیامهایی که مبادله می شود درباره منابع پیام و گیرندگان آن نتیجه گیریهایی بکند و اگر روش تحلیل محتوا برای دست یازیدن به استنتاجهایی درباره منبع پیام باشد باید به نتایج ناشی از رمز گذاری محتوا تکیه کند به عبارت دیگر نتایج پیام متأثر از تغییرات روان شناختی گویندگان و نویسندگان است
