روابط عمومي ها اين مطلب را نخوانند

چگونگي ارتباط با رسانه ها و تعامل  اين دو با يگديگر تقريبا سوژه تكراري بسياري از جلساتي است كه براي روابط عمومي ها برگزار مي شود هميشه هم كه سر درد دل روابط عمومي ها باز مي شود شكايت هاي بسياري از رسانه ها و به ويژه مطبوعات مي كنند البته زورشان به صدا وسيما نمي رسد و نوك پيكان انتقاد را متوجه رسانه هاي مكتوب مي كنند . اگر روزنامه يا هفته نامه محلي باشد كه ديگر توقع و انتظار براي پوشش اخبار سازمانشان دو چندان مي شود و تا جايي پيش مي روند كه اگر خبري ارسال كنند وچاپ نشود زمين وزمان را يكي مي كنند و حتي حاضرند تا تخته كردن در نشريه پيش بروند .

ديروز در جلسه اي شركت كردم كه همه مسولان روابط عمومي ها ي يك استان حضور داشتند تا آموزش ببينند كه با رسانه ها چگونه برخورد كنند و تعامل داشته باشند ؟البته از ته جلسه همه چيز درآمد جز پاسخ به سوال فوق.

بسياري از حاضران جلسه درد دل كردند كه اي بابا ! روزنامه ها در انتخاب اخبار گزينشگرند ، روزنامه ها اقتصادي فكر مي كنند ، روزنامه ها ما را تحويل نمي گيرند ،روزنامه ها به مسايل حرفه اي نگاه نمي كنند و..... سخنران مربوطه هم به جاي ارايه راه حل با دوستان همراهي مي كرد و حتي خودش هم چيزي را اضافه تر مي كرد و سوز دل بندگان خدا رو بيشتر .

چون ذوجنبتين هستم و در روابط عمومي يك رسانه كار مي كنم خيلي نخواستم در جلسه نكاتي را بيان كنم و لذا من هم با دوستان همراهي مي كردم . شكي نسيت كه برخي مسايل از جمله موارد با لا در رسانه ها به ويژه مكتوب وجود دارد كه آن هم دلايل خاص خود را دارد و چه بسا اگر سر درد دل خبرنگاران باز شود از كارهاي روابط عمومي ها ناگفته هاي بسيار دارند اما بد نيست در تعامل با رسانه هاي مكتوب چند نكته را مد نظر داشته باشيم :

1-      اخبار مهم سازمانتان را حتما دو سه روز قبل به رسانه ها آفيش كنيد و حتي با خبرنگار مربوطه ارتباط برقرار كنيد و چند ويژگي مهم آن را بيان كنيد تا خبرنگار براي حضور در محل تحريك شود

2-      اگر خبري را ارسال مي كنيد دقت كنيد حتما درست تنظيم شده باشد و در موقع تنظيم اخبار مخاطبان رسانه را درنظر بگيريد نه صرفا مخاطبان سازمانتان و بدتر ريستان را .

3-      سعي كنيد اخبار را به صورت خلاصه اما در عين حال كامل به مطبوعات ارسال نمائيد

4-      حتما ارزشهاي خبري ، سبكهاي تنظيم اخبار و مواردي از اين دست را به كارشناسانتان آموزش دهيد . طبيعي است وقتي خبري بدون توجه به پارامترهاي فوق تنظيم شده باشد راهي بايگاني مي شود زيرا خبرنگار يك روزنامه وقت چنداني براي تنظيم اخبارتان ندارد .

5-      امروزه حجم زيادي از اخبار توسط خبرگزاري ها ، سايت هاي خبري و ...منتشر مي شود و لذا دروازه بانان خبر در مطبوعات مجبورند با توجه به فضاي محدودي كه دارند دست به گزينش بزنند

با توجه به مطالب فوق اگر خبر ارسالي شما چاپ نشد حمل بر بي توجهي مطبوعات به اخبار ارسالي نكنيد و تعامل خود را با روزنامه مربوطه حفظ كنيد چرا كه قطع ارتباط ضرر و زيان بيشتري را متوجه سازمانتان خواهد كرد

در همين ارتباط

ده گام برای ارتباط بهتر با رسانه ها